Einkaufsleitfaden

Vorbereitung und Produktauswahl

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie unser Sortiment in Ruhe durchsuchen und die Produktinformationen ansehen. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig die Angaben zu Größe, Material, Farbe, Funktionen und weiteren Produkteigenschaften, damit das ausgewählte Möbelstück Ihren Anforderungen entspricht.

Falls Sie Fragen zu einem Produkt haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir empfehlen außerdem, Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung zu überprüfen, damit Ihre Bestellung reibungslos bearbeitet werden kann.

Produktinformationen bestätigen

Vor dem Kauf empfehlen wir Ihnen, die Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen und alle relevanten Informationen zu überprüfen.

Achten Sie insbesondere auf:

  • Produktabmessungen
  • Material
  • Farbe
  • Funktionen
  • Lieferumfang

Wenn Sie sich bei bestimmten Informationen unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. So können wir Ihnen dabei helfen, die passende Auswahl zu treffen.

Warenkorb und Bestellbestätigung

Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt haben, können Sie diese in den Warenkorb legen.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung sollten Sie Folgendes überprüfen:

  • ausgewählte Produkte
  • Produktmenge
  • Preis
  • Lieferinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind. Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.

Sollten Sie nach der Bestellung feststellen, dass Angaben fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.

Zahlungsmethode auswählen und bezahlen

Derzeit akzeptieren wir folgende Kreditkarten:

  • Visa
  • MasterCard

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen und den Anweisungen auf der Zahlungsseite folgen.

Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnen wir mit der Bearbeitung.

Während dieser Phase werden Ihre Bestelldaten überprüft und die Lieferung vorbereitet.

Sollten Rückfragen zu Ihrer Bestellung entstehen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte achten Sie daher darauf, dass Ihre Angaben aktuell und korrekt sind.

Kontakt

Wenn Sie während Ihres Einkaufs Fragen zu Produkten, Bestellungen oder anderen Themen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Adresse: 18430 Tupper Bend Ln, Cypress, TX 77433, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (832) 614-7289
E-Mail: contact@brookmercer.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)