Kontakt
Kontaktieren Sie uns
Willkommen bei Brookmercer
Vielen Dank für Ihr Interesse an Brookmercer.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben.
Wir unterstützen Sie insbesondere bei folgenden Anliegen:
-
Fragen zu unseren Produkten;
-
Informationen zu Bestellungen;
-
Versand und Lieferstatus;
-
Rücksendungen und Rückerstattungen;
-
Stornierungen von Bestellungen;
-
weiteren Fragen rund um Ihren Einkauf.
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell und gezielt bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Fragen zu einer Bestellung die entsprechenden Bestellinformationen bereitzuhalten.
Kontakt per E-Mail
E-Mail:
contact@brookmercer.com
Für eine schnelle und vollständige Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Bitte teilen Sie uns bei Anfragen zu Ihrer Bestellung möglichst folgende Informationen mit:
-
Bestellnummer;
-
Name des Bestellers, sofern erforderlich;
-
kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
Je genauer Ihre Angaben sind, desto effizienter können wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Kontakt per Telefon
Telefon:
+1 (832) 614-7289
Unser Kundenservice ist während der angegebenen Servicezeiten telefonisch erreichbar.
Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Fragen zu:
-
Bestellungen;
-
Lieferungen;
-
Rücksendungen;
-
Rückerstattungen;
-
allgemeinen Anliegen zu Ihrem Einkauf.
Unternehmensanschrift
Postanschrift:
18430 Tupper Bend Ln
Cypress, TX 77433
Vereinigte Staaten (USA)
Servicezeiten
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.
Liefergebiet
Derzeit bieten wir Lieferungen nach Deutschland an.
Wenn Sie Fragen zu folgenden Themen haben:
-
verfügbaren Liefergebieten;
-
Versanddauer;
-
Status Ihrer Bestellung;
-
Versandinformationen;
können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.